Rückerstattungs- und Rückgaberecht

Verbraucher haben das gesetzliche Recht, binnen 15 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Im Interesse der Kundenzufriedenheit und der Gewissheit hinsichtlich der Produktqualität wird das Widerrufsrecht jedoch auf 29 Tage ab dem Datum verlängert, an dem der Kunde den physischen Besitz des Produkts erlangt.

Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss der Artikel intakt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Außerdem muss es in der Originalverpackung sein.

Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft ist, senden wir Ihnen eine E-Mail zur Bestätigung des Erhalts Ihres Artikels. Wir benachrichtigen Sie auch, wenn Ihr Rückerstattungsantrag genehmigt wurde. Wenn Ihre Anfrage genehmigt wird, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen automatisch eine Gutschrift auf Ihre ursprüngliche Karte oder Zahlungsmethode vorgenommen. Verspätete oder nicht bezahlte Rückerstattungen (falls zutreffend)